Для осуществления деятельности по защите и восстановлению нарушенных прав ребенка Уполномоченным по правам ребенка проводилась работа по обращениям граждан о нарушении законных интересов детей.

 Плановые приемы граждан были начаты с 27 января . Часть заявлений получена в виде телефонных обращений, часть – на личных приемах граждан. За отчетный период Уполномоченным дано 17 консультаций и разъяснений по различным вопросам, касающимся проблем детства. По конкретным ситуациям, требующим изучения и принятия решений, поступило 15 обращений.

Обращения поступали от родителей, дедушек, бабушек, опекунов, законных представителей,  педагогов, специалистов ГУ «Центр психолого-педагогической помощи населению» Ипатовского филиала, представителей родительских комитетов, общественных организаций и самих детей.

Большинство обращений- это недоработки  со стороны работников социальных служб, специалистов отдела образования, конфликты в образовательных  учреждениях,  трудности при  получении детям гражданства РФ. В ряде случаев причина обращения – отсутствие должного информирования граждан о решениях и действиях должностных лиц.

В одних ситуациях по обращениям граждан проблема решалась лишь фактом вмешательства в ход рассмотрения проблемы на муниципальном уровне, в других – была необходима координация деятельности нескольких ведомств или должностных лиц.

Нередкими были обращения, связанные с межличностными конфликтными ситуациями с участием детей в семьях, в том числе при разводе родителей. Часто продолжает оставаться нерешенной проблема получения алиментов на детей с родителей, лишенных родительских прав, или со второго родителя при разводе.

Для изучения ситуации по защите прав детей на местах состоялись выезды в муниципальные образовании  района: аул Малый Барханчак и  поселок Винодельненский. 

В целом до 70 % обращений Уполномоченный помог решить обозначенные гражданами проблемы и восстановить нарушенные права детей.

Краткая характеристика обращений,   поступивших  Уполномоченному  по правам ребенка при администрации Ипатовского муниципального района Ставропольского края за I квартал :

Количество обратившихся граждан	32
Количество граждан, получивших  консультации	17
Количество дел в работе на 01.04.11 г., требующих выездов, запросов, рассмотрений	5
Количество дел, которые рассмотрены (закрыты)	10
Проведенные мероприятия:
Количество выездов в муниципальные образования района	3 (аул Малый Барханчак, п. Винодельненский)
Количество выходов  в учреждения Ипатовского района	5 (ОУ г.Ипатово, ГОУ НПО ПЛ .Ипатово)
Перечень проведенных экспертиз и заключений (с указанием привлеченных к рассмотрению органов, учреждений, организаций)	- с органами опеки и попечительства: в отношении детей при разводе родителей, невыплаты единовременного пособия; восстановление родительских прав; проблемы,  связанные с  реализацией программы «Приемная семья» . - отделение № 3 МРО УФМС России по СК в г.Светлограде (с местом дислокации в г.Ипатово), проблемы, связанные с паспортизацией несовершеннолетних, с получением гражданства. -с Федеральной службой судебных приставов по Ипатовскому району об  исполнении судебных решений - с образовательными учреждениями района: конфликтные ситуации в подростковой среде, между педагогом и учеником.
Участие в «круглых столах», советах, комиссиях	-комиссии по делам несовершеннолетних и защиты их прав Ипатовского муниципального района Ставропольского края; -комплексной проверке  ОУ района
Участие в мероприятиях.	-районной научно-практической конференции «Наука – дело молодых»; -зональном этапе педагогического мастерства «Самый классный, классный»