Одно из крупнейших теплоснабжающих предприятий Ставрополья ГУП СК «Крайтеплоэнерго» идет навстречу потребителям, которые столкнулись с трудностями по оплате коммунальной услуги теплоснабжения, и готово предоставить рассрочку. Специалисты разъясняют, как ее оформить.

Первый случай, когда речь идет об оплате текущих платежей (нет задолженности) за услугу теплоснабжения в доме, оборудованном общедомовым теплосчетчиком, где плата начисляется только в отопительный период. Потребитель может получить рассрочку в виде оплаты услуги в течение всего года равными долями в размере не менее 1/12 объема, соответствующего фактическому потреблению, определенному по общедомовому прибору учета за предыдущий год. При этом обязательна последующая корректировка оплаты в декабре в соответствии с фактическим объемом тепловой энергии, потребленным на отопление в текущем году.

Во втором случае речь идет о содействии в погашении уже образовавшейся задолженности за услугу отопления и горячего водоснабжения. Потребитель может заключить соглашение о поэтапном погашении долга сроком на 12 месяцев с условием обязательного внесения ежемесячных платежей.

В обоих случаях если потребитель исправно вносит оплату и соблюдает договоренности о рассрочке, к нему не применяются меры по принудительному взысканию задолженности в судебном порядке, а также списываются начисленные за период действия рассрочки пени.

Чтобы оформить рассрочку, потребителю нужно обратиться с заявлением в абонентский отдел местного филиала ГУП СК «Крайтеплоэнерго». Порядок и условия предоставления рассрочки закрепляются отдельным соглашением. Кроме того, если речь идет о рассрочке по погашению существующего долга, при наличии горячего водоснабжения потребителю необходимо вызвать контролера для составления двухстороннего акта сверки по показаниям такого водомера.

Для справки: Полезные контакты ГУП СК «Крайтеплоэнерго»:

- сайт: www.gupsktek.ru

- адрес электронной почты: stavropol@gupsktek.ru

- телефон «горячей линии»: (8652) 74-74-00.

Источник: Телеграм-канал Министр ЖКХ Ставрополья https://t.me/mingkhsk