При использовании природного газа запрещено:

- Производить самовольную перестановку, замену и ремонт газовых приборов и запорной арматуры.

- Осуществлять перепланировку помещения, где установлены газовые приборы, без согласования с соответствующими организациями.

- Вносить изменения в конструкцию газовых приборов. Изменять устройство дымовых и вентиляционных систем. Заклеивать вентиляционные каналы, замуровывать или заклеивать "карманы" и люки, предназначенные для чистки дымоходов.

- Отключать автоматику безопасности и регулирования, пользоваться газом при неисправных газовых приборах, автоматике, арматуре и газовых баллонах, особенно при обнаружении утечек газа.

- Пользоваться газовыми приборами при закрытых форточках (фрамугах), жалюзийных решетках, решетках вентиляционных каналов, отсутствии тяги в дымоходах и вентиляционных каналах.

- Оставлять работающие газовые приборы без присмотра (кроме приборов, рассчитанных на непрерывную работу и имеющих для этого соответствующую автоматику).

- Допускать к использованию газовыми приборами детей дошкольного возраста, лиц, не контролирующих свои действия и не знающих правил пользования этими приборами.

- Использовать газ и бытовые приборы не по назначению. Пользоваться газовыми плитами для отопления помещений.

- Использовать помещения, где установлены газовые приборы, для сна и отдыха.

- Применять открытый огонь для обнаружения утечек газа (с этой целью используются мыльная эмульсия или специальные приборы).

- Допускать порчу газового оборудования и хищение газа.

- Пользоваться газом при нарушении плотности кладки, штукатурки (трещинах) газифицированных печей и дымоходов. Самовольно устанавливать дополнительные шиберы в дымоходах и на дымоотводящих трубах от водонагревателей.

Собственник газифицированного дома или квартиры обязан обеспечить доступ работников специализированной организации к внутридомовому или внутриквартирному газовому оборудованию (ВДГО и ВКГО) для проведения комплекса работ по его техническому обслуживанию и ремонту, а также для локализации и ликвидации аварийных ситуаций. Незамедлительно сообщать специализированной организации, заключившей с собственником газифицированного помещения договор на техническое обслуживание ВДГО (ВКГО), о неисправности оборудования, входящего в состав ВДГО (ВКГО), а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом.