Записаться на прием в поликлинику, вызвать врача на дом или получить дополнительную информацию можно по многоканальным телефонам колл-центров, указанным на сайтах всех учреждений здравоохранения региона

Жалобы жителей региона на проблему дозвониться до поликлиник в минувшие нерабочие дни прокомментировала на брифинге в Правительстве региона заместитель министра здравоохранения СК Наталья Звягинцева.

Спикер рассказала, что 30 октября, 4-7 ноября все терапевтические, педиатрические отделения и службы неотложной помощи поликлиник региона работали в обычном режиме. По поручению Губернатора, в том числе и в период длинных выходных, работу служб неотложной помощи поликлинических подразделений продлили до 21 часа, в выходные дни - до 16.00. Работа в этом режиме продолжится, сообщила Наталья Звягинцева.

Что касается звонков в поликлиники края, то, по словам заместителя министра здравоохранения, их основная масса касалась записи на вакцинацию, графиков работы прививочных кабинетов и мобильных бригад, служб неотложной помощи. Однако в складывающейся непростой ситуации с распространением коронавируса вместо телефонов регистратуры, которые в том числе несут нагрузку по обеспечению внутренних коммуникаций между подразделениями поликлиник, предпочтительнее обращаться на телефоны колл-центров и горячих линий, которые указаны на сайтах всех учреждений здравоохранения региона.

- Я призываю всех ставропольцев внимательно смотреть на сайты и обращаться именно на эти телефоны. По ним всегда можно записаться на примем в поликлинику, вызвать врача на дом, получить дополнительные консультации. К тому же, именно на сайтах мы вывешиваем всю оперативную информацию, - порекомендовала заместитель министра здравоохранения СК Наталья Звягинцева.