По данным краевого отделения Пенсионного фонда России, подавляющее большинство семей с детьми от 3 до 16 лет уже получили единовременную выплату 10 000 рублей. Средства выплачены на 368 000 детей. Но вопросы еще остаются. На самые распространенные из них отвечает управляющий Отделением ПФР по краю Елена Долгова.

- Я подала заявление на выплату 10 000 рублей на двоих детей. Но средства пришли только на одного, подскажите, почему?

- Если средства пришли на одного ребенка, а семья имеет право на выплату за обоих детей, значит, в Вашем заявлении есть ошибки или неточности при заполнении данных на второго ребенка. Вам необходимо подать новое заявление, где следует указать теперь только одного ребенка, на которого выплата не пришла, при этом внимательно проверить все заполняемые данные. Чтобы узнать, в чем причина отказа, Вы можете позвонить на горячую линию Отделения ПФР: (8652) 94-21-15, или заказать обратный звонок, направив ФИО, номер телефона на адрес Zvonok@036.pfr.ru

-К сожалению, не смогла подать заявление на выплату 10 000 рублей. С входом на портал госуслуг возникли проблемы. Могу ли я лично прийти в Пенсионный фонд для подачи заявления?

-Да, конечно. Сейчас в клиентских службах ПФР края увеличено количество специалистов на приеме граждан. При подаче заявления Вам необходимо иметь при себе паспорт и свидетельства о рождении детей, а также банковские реквизиты для перечисления средств. Записаться на прием вы можете по телефону контакт-центра Отделения (8652) 94-21-15, или позвонив на горячую линию любого управления ПФР. Телефоны можно найти на сайте ПФР в разделе «Контакты региона».

- Мы оформили заявление на пособие на детей от 3 до 7 лет, которую выплачивает Министерство труда и соцзащиты. Можем ли мы получить и 10 000 рублей на детей от 3 до 16 лет?

- Конечно, можете. Выплата на детей от 3 до 16 лет в соответствии с Указом Президента РФ устанавливается всем российским семьям вне зависимости от получения других мер социальной поддержки.

 - Можно ли в моем заявлении на выплату 10 000 рублей указать банковский счет мужа?

- Нет, в заявлении обязательно указывается счет и банковские реквизиты того, кто подает заявление.

- Мне позвонили из Пенсионного фонда, и, представившись, спросили номер счета, который я неправильно указала в заявлении. Не мошенники ли это?

- Нет. Поскольку при заполнении заявления на единовременную выплату семьям с детьми от 3 до 16 лет значительная часть граждан допустила ошибки при указании банковских реквизитов и счета, то работники органов ПФР края сегодня в телефонном режиме уточняют необходимые данные необходимые данные, чтобы помочь в максимально короткое время исправить заявления. При этом они не спрашивают номера банковских карт, пароли, коды безопасности, данные паспорта. Но вы правы в том, что мошенников надо остерегаться.

- Нашему ребенку 30 июня исполнится 3 года, будет ли нам положена выплата 10 000 рублей?

- Да, вам положена ежемесячная выплата 5000 рублей за апрель, май и июнь, а также по достижению трехлетнего возраста – единовременная выплата 10 000 рублей.

- Нужно ли обязательно иметь карту МИР для начисления выплаты?

- Нет, разницы в каком банке открыт счет, и какая карта к нему привязана, нет.

Управление по информационной политике

аппарата Правительства Ставропольского края