Все, что вы хотели знать о ЖКХ в целом и о своем доме в частности, доступно в режиме 24/7 на двух федеральных интернет-площадках – в информационной системе «Реформа ЖКХ» и государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Информацию о том, что происходит в отрасли в целом и с каждым многоквартирным домом (МКД) в частности, можно найти на Интернет-ресурсе «Реформа ЖКХ» www.www.reformagkh.ru. За его оперативное наполнение актуальной и достоверной информацией несут ответственность органы власти регионов России. По своей сути «Реформа ЖКХ» ‑ это большой Интернет-справочник, где можно – бесплатно и без регистрации – найти данные по всем МКД – в разделе «Мой дом», и организациям, осуществляющим управление МКД, – в разделе «Мой управляющий»: паспорт МКД, план работ по капремонту и количество собранных на него средств, контакты «управляйки, ее ежегодные отчеты» и даже место в рейтинге, который ежегодно составляет государственная корпорация – Фонд содействия реформированию ЖКХ.

Фонд содействия также размещает на «Реформе ЖКХ» результаты мониторинга исполнения регионами программ капитального ремонта общего имущества МКД, переселения граждан из аварийного жилья, а также информацию о реализации проектов модернизации коммунальной инфраструктуры.

У ресурса есть и бесплатное приложение для смартфонов, оно работает на платформах IOS и Android.

ГИС ЖКХ www.dom.gosuslugi.ru – это относительно новый ресурс, созданный Минстроем России и Минкомсвязи России. Главная его задача – аккумулировать всю информацию по отрасли и объединить на одной площадке всех участников рынка ЖКХ: органы власти, органы местного самоуправления, управляющие и ресурсоснабжающие организации, общественников и, конечно, граждан.

В ГИС ЖКХ есть открытая и закрытая часть. В открытой части можно узнать новости отрасли, принять участие в обсуждении актуальных вопросов на форуме, посмотреть реестр организаций сферы ЖКХ, зарегистрированных в системе, реестр объектов жилищного фонда, реестр лицензий управляющих организаций и т.д. Здесь также доступна подборка актуальных нормативно-правовых актов.

Для доступа в закрытую часть ГИС ЖКХ необходимо зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Регистрация дает доступ в личный кабинет гражданина и позволяет передавать показаний приборов учета коммунальных ресурсов и оплачивать жилищно-коммунальные услуги, узнать размер задолженности, действующие тарифы на ЖКУ, дату очередной поверки счетчиков и статистику потребления ресурсов, направлять обращения поставщикам ЖКУ в профильные органы власти. Одна из новаций ГИС ЖКХ – проведение общих собраний собственников в режиме онлайн, что очень облегчит принятие решений по актуальным вопросам «жизни» МКД.

‑ Повышение информационной открытости и доступности сферы ЖКХ для всех ее участников и, прежде всего, для потребителей услуг, – одна из важнейших составляющих проводимой в стране реформы отрасли, ‑ комментирует министр ЖКХ СК Роман Марченко. – «Реформа ЖКХ» и ГИС ЖКХ упрощает взаимодействие граждан с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и органами власти. Значительная часть вопросов по управлению многоквартирным домов, решение которых раньше требовало значительных временных затрат, сегодня можно снять парой кликов «мышки».